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客服部
业务部

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客服部|
10人|
新华街|
¥3000-4499
学历要求
不限
年龄要求
18-30
性别要求
工作经验
不限
工作性质
全职
语言要求
不限
有效期限
长期
更新时间
2015-06-24  
客服顾问(非技术性)  岗位职责:
1、熟悉了解公司平台,掌握本公司产品信息,指导及引导用户进行操作;
2、来电/在线投诉/建议/咨询等信息的受理与处理跟进;
3、对客户进行电话回访、重要会议的通知及邀请确认,活动行程安排等工作;
4、能够短期出差(3-6天)参加公司的各地区展会论坛等金融活动职位
任职资格:
1. 大专学历以上,有外汇、期货、金融知识或相关工作者优先;(非硬性条件,具体看个人情况)
2. 形象气质好,声音甜美,态度好,沟通表达能力强,有较强的处理客户投诉能力;
3.  一年以上客服经验者佳,有电销经验者优先考虑。
职位福利:
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