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部门不限|
2人|
花都区|
¥2000-2999
学历要求
不限
年龄要求
22-35
性别要求
工作经验
2年
工作性质
全职
语言要求
有效期限
30天
更新时间
3天前  
1、使用千牛和咚咚等聊天工具处理天猫和淘宝,阿里等渠道平台的售前销售及售后接待;
2、负责维护好客户,并合理的处理好客户的各种订单问题;
3、负责售后各类问题的分类表格统计及分析;
4、负责各平台的中差评的回评解释;
5、对接快递及仓库处理发货以及物流问题;
6、能熟练处理各平台退款以及售后纠纷问题;
任职资格
1、打字速度至少60字/分钟,一年以上的电商售前或售后客服工作经验;
2、心里承压能力强;
3、责任心强、耐心,脾气好,具亲和力和团队意识;
4、服从管理,执行力强,做事严谨;
5、对于餐饮行业 咖啡,奶茶等茶饮有浓厚兴趣者;
6、有较好的谈判协商能力和文字表达能力;
职位福利:
  • 社保
  • 包住
  • 包吃
  • 全勤奖
  • 年终奖
  • 8小时制
  • 国家法定假
  • 加班补助
  • 饭补
  • 话补
  • 房补
  • 免费培训
  • 免费旅游
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