职位详情
客服专员工作要求:
1、大专以上文化水平,客户经验并热爱客服工作。
2、有客服经验或客服行业感兴趣优先。
3、有良好的商务交流技巧和沟通能力。
4、学习能力强,具备良好的抗压能力和应变能力。
客服专员工作职责:
1、公司提供意向上门客户,对意向到访客户做好回访工作及到访时间确认。
2、接待上门客户并做好相关问题解答,运用沟通技巧,辅助促成签单并好合同后期的相关服务的工作。
3、及时做好已上门未成交客户的跟进。
4、积极完成上级领导安排的其他工作。
5、洽谈成功签约的合同有一说一,小时候就行了,不要太多的套路没有意义有相应的提成。
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