岗位职责:
1、通过企业微信/电话/短信/站内通讯信息等联系方法,邀约客户进行产品体验, 维护地区产品曝光,提高产品客户黏性;
2、对战败客户、履约需提醒客户进行客户沟通了解客户情况;
3、对培育内有动态提醒的客户进行100%跟进,并将异常单据进行刷选升级;
4、将意向购车的客户资料信息发送给专营店, 并跟踪客户的购车进度;
5、积极跟踪专营店的异常客户,促进客户和专营店积极沟通,完成购车流程;
6、引导及协助客户进行3D线上看车等线上体验业务。
任职要求:
1、大专以上学历(经验丰富者可刚放宽),一年以上工作经验,专营店销售工作经验优先;
2、熟悉专营店线索处理、客户跟踪、整车销售流程和客户体验;
3、具备良好的沟通协调能力、语言表达能力、逻辑思维能力和学习能力;
4、性格外向、开朗自信、耐心、善于倾听,有良好的沟通技巧和说服能力;
5、能承受较强的工作压力,可接受轮班安排。
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